ÜRÜN İADE
VE ÜRÜN DEĞİŞİM İŞLEMLERİ
ÜRÜN İADE
* Satın aldığınız ürünü, kargodan
teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde başvuruda bulunarak aşağıdaki
koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler
için herhangi bir "kargo bedeli" ödemezsiniz.
* İade işlemleriniz için, ürün hijyen bantı ve etiketinin üzerinde olduğuna
emin olunuz. Etiketi olmayan ürünlerin iadesi alınmamaktadır.
* İade edeceğiniz ürünlerinizi site üzerinde "kolay
iade" talebi oluşturarak iade
kodunuzu alabilirsiniz.
* Ürününüz tarafımızdan teslim alındıktan sonra ambalajı, aksesuarları,
faturası(*) kontrol edilecektir. İadenizin iade koşullarına uygun olmaması
durumunda ise; ilgili ürün, adresinize gönderilecektir
* İade işlemleri elimize ulaştığında kontrol edilir ve sırasıyla her cuma günü
işleme alınır. İadeniz ödeme şeklinize göre otomatik olarak yapılmaktadır.
Ödeme şekli "Kredi Kart peşin” ya da “Kredi Kartı taksit” şeklinde nasıl
yapıldıysa o şekilde otomatik olarak iadesi yapılır. Taksitli ödemelerin
iadesi tek çekim olarak yapılamaz.
* Ürün Bedel İadesi işlemi tamamlandığında kayıtlı olan e-postanıza bilgi
mesajı gönderilir
* Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık
gösterebilir.
ÜRÜN BEDEN DEĞİŞİM
Satın alınan ürünün beden değişimi, aynı ürün üzerinden olmaktadır. Farklı bir
ürüne ait beden değişimi için öncelikle, satın aldığınız ürünü iade etmeniz
gerekmektedir.
* Beden değişimi yapmak istediğiniz ürünün stokta olup olmadığını kontrol
ediniz.
* Fatura üzerine aynı ürünün hangi bedeni ile değiştirmek istediğinizi belirtip
ve YURTİÇİ KARGO firma kodumuzu yazarak karşı ödemeli olarak göndermeniz
yeterlidir.
* Kargonuz elimize ulaştığı gün içerisinde beden değişimi işlemi yapılarak kargonuz
size geri gönderilecektir.
* Kolay
iade için tıklayınız